UN MONDO DI SERVIZI PER LA TUA FORNITURA, SOLUZIONI RAPIDE AI TUOI RECLAMI.

Particolare attenzione viene dedicata al servizio di assistenza clienti. Il personale, specializzato e costantemente aggiornato, offre assistenza a 360 gradi ai clienti corporate e retail in merito a:

  • Informazioni tecniche e commerciali

  • Autolettura e spiegazione delle voci in bolletta

  • Servizi di rete, come ad esempio volture, aumenti di potenza, ecc...

  • Soluzioni a reclami riguardanti aspetti sia di carattere tecnico che amministrativo della fornitura di energia

Per maggiori informazioni su come accedere al Servizio Conciliazione istituito dall'Autorità, clicca qui, oppure visita direttamente l'apposita sezione del sito di ARERA.

TEMPI DI RISPOSTA BREVI, CORTESIA E GARANZIA NELLA RISOLUZIONE DELLE PROBLEMATICHE