Informativa sulla Privacy di Metaenergia S.p.A.

Informativa sul trattamento dei dati personali resa anche ai sensi dell'articolo 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali.

Informativa sulla privacy ai sensi dell' articolo 13 del D.LGS. n. 196/2003

Gentile Cliente, il conferimento dei dati personali è essenziale per l'identificazione del contraente e costituisce presupposto indispensabile per la stipulazione del contratto di fornitura e la successiva gestione del rapporto da questo derivante.

Titolare del trattamento dei dati in questione è  Metaenergia S.p.A. con sede in Roma, via Barberini n. 86. I Responsabili dei trattamenti medesimi saranno consultabili in un elenco aggiornato disponibile presso la suindicata società.

Finalità del trattamento dei dati

I dati personali acquisiti con riferimento al contratto di fornitura di energia elettrica e/o gas vengono forniti dall'interessato, o da terzi delegati, e trattati soltanto in esecuzione degli obblighi previsti dalla legge o, comunque, per le finalità connesse alla gestione di detto rapporto contrattuale, nonché all'adempimento degli obblighi ed alla tutela dei diritti derivanti dallo stesso.

Modalità del trattamento dei dati.

Tutti i dati sono trattati sia manualmente che con l'utilizzo di strumenti automatizzati, atti ad elaborare le informazioni in possesso di  Metaenergia S.p.A., e di apposite banche dati nel rispetto delle previsioni del citato codice. I dati sono conservati in una forma che consente l'identificazione dell'interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario ai fini dell'adempimento degli obblighi e dell'esercizio dei dritti derivanti dal contratto nonché dell'adempimento degli obblighi di legge.

Con riferimento ai dati personali immessi sui formulari presenti sul sito Internet di  Metaenergia S.p.A., la stessa informa che, qualora il Cliente non porti a termine la procedura di registrazione, tali dati saranno utilizzati da  Metaenergia S.p.A. al fine esclusivo di ricontattare il Cliente per invitarlo a portare a termine la procedura interrotta e fornire le necessarie istruzioni operative.

Diritti dell'interessato.

Le rammentiamo che Lei, quale soggetto interessato, potrà esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del D.Lgs. 196/2003, di seguito riportato, rivolgendosi al Responsabile del trattamento dei dati.

Art. 7 Diritto di Accesso ai dati personali ed altri diritti:

1) L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile.

2) L'interessato ha il diritto di ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità di trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare , dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art.5 co.2.;

e) dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali  possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;

3) L'interessato ha diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestatamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

4) L'interessato ha il diritto di opporsi in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;

b)  al trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Consenso per la Comunicazione dei dati a terzi

La comunicazione dei dati personali è effettuata in base agli obblighi previsti dalla legge e con le modalità al riguardo consentite, non è prevista la diffusione dei dati personali. Ai fini della gestione operativa dei contratti di fornitura e, nel caso di pagamento delle fatture a mezzo di domiciliazione bancaria,  Metaenergia S.p.A.. ha facoltà di avvalersi dell'opera di terzi, quali  a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, società collegate, operatori bancari e circuiti internazionali di pagamento, ai quali possono essere trasmessi i dati relativi alla fornitura. In tal caso, ai sensi dell'art. 24, il Cliente  acconsente alla comunicazione dei dati in questione ai suddetti terzi.

Consenso del trattamento dati ai fini promozionali, commerciali e di marketing:

Gentile Cliente, previo il Suo consenso, i dati forniti a Metaenergia S.p.A. potranno essere utilizzati anche per invio/comunicazione di materiale pubblicitario, informativo, promozionale su nuovi prodotti/servizi da parte di della stessa  Metaenergia S.p.A. connessi alla fornitura di energia elettrica e/o gas, tramite telefono, posta elettronica, allegato in fattura. 

Informativa privacy su operatività dei cookies  – Art. 13 Codice della privacy

Di seguito Vi informiamo in maniera trasparente circa l'operatività su questo sito web dei c.d. cookies.

Definizione di "cookie"

I cookies sono piccoli file di testo inviati dal Sito al terminale dell'interessato (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al Sito alla successiva visita del medesimo utente. Un cookie non può richiamare nessun altro dato dal disco fisso dell'utente nè trasmettere virus informatici o acquisire indirizzi email. Ogni cookie e' unico per il web browser dell'utente. Alcune delle funzioni dei cookies possono essere demandate ad altre tecnologie. Con il termine ‘cookies' si vuol far riferimento ai cookies e a tutte le tecnologie similari.

I cookies utilizzati sul Sito hanno la finalità di eseguire autenticazioni informatiche o il monitoraggio di sessioni e la memorizzazione di informazioni tecniche specifiche riguardanti gli utenti che accedono ai server di Metaenergia, etc. In tale ottica, alcune operazioni sul Sito non potrebbero essere compiute senza l'uso dei cookies, che in tali casi sono quindi tecnicamente necessari. A titolo esemplificativo, l'accesso ad aree riservate del Sito e le attività che possono essere ivi svolte sarebbero molto più complesse da svolgere e meno sicure senza la presenza di cookies che consentono di identificare l'utente e mantenerne l'identificazione nell'ambito della sessione.

Ai sensi dell'articolo 122, comma 1, del Codice della privacy (nella formulazione vigente a seguito della entrata in vigore del d.lgs.69/2012) i cookies "tecnici" possano essere utilizzati anche in assenza del consenso dell'interessato. Tra l'altro, lo stesso organismo europeo che riunisce tutte le Autorità Garanti per la privacy dei vari Stati Membri (il c.d. Gruppo "Articolo 29" ) ha chiarito nel Parere 4/2012 (WP194) intitolato "Esenzione dal consenso per l'uso dei cookies" che sono cookies per i quali non è necessario acquisire il consenso preventivo e informato dell'utente:

1) cookies con dati compilati dall'utente (identificativo di sessione), della durata di una sessione o cookies persistenti limitatamente ad alcune ore in taluni casi;

2) cookies per l'autenticazione, utilizzati ai fini dei servizi autenticati, della durata di una sessione;

3) cookies di sicurezza incentrati sugli utenti, utilizzati per individuare abusi di autenticazione, per una durata persistente limitata;

4) cookies di sessione per lettori multimediali, come i cookies per lettori "flash", della durata di una sessione;

5) cookies di sessione per il bilanciamento del carico, della durata di una sessione;

6) cookies persistenti per la personalizzazione dell'interfaccia utente, della durata di una sessione (o poco più);

7) cookies per la condivisione dei contenuti mediante plug-in sociali di terzi, per membri di una rete sociale che hanno effettuato il login.

 

Metaenergia informa dunque in primo luogo che sul Sito sono operativi cookies tecnici necessari per navigare all'interno del Sito poichè consentono funzioni essenziali quali autenticazione, validazione, gestione di una sessione di navigazione e prevenzione delle frodi e consentono ad esempio: di identificare se l'utente ha avuto regolarmente accesso alle aree del sito che richiedono la preventiva autenticazione oppure la validazione dell'utente e la gestione delle sessioni relative ai vari servizi e applicazioni oppure la conservazione dei dati per l'accesso in modalità sicura oppure le funzioni di controllo e prevenzione delle frodi.

Metaenergia utilizza inoltre cookie analitici per scopi interni che aiutano a fornire una migliore esperienza di navigazione all'utente.

Le informazioni dei cookie analitici ci aiutano a comprendere come i nostri visitatori utilizzano il  sito web Metaenergia, consentendoci di migliorare la modalità di presentazione dei contenuti. Per fini di analisi e per un continuo miglioramento, utilizziamo i servizi Google Analytics e Piwik.

I cookie analitici, essendo paragonabili a cookie tecnici non necessitano di autorizzazione.